segunda-feira, 29 de setembro de 2014

Hyper-V Server 2008 R2: Servidor RPC não está disponível. Não é possível estabelecer a comunicação entre Server e Client

Muitas pessoas têm relatado um problema ao executar o gerenciamento do Hyper-V. Especificamente se deparam com o seguinte erro:
“Acesso negado. Não é possível estabelecer comunicação entre o Servidor (Server) e o Cliente (Client)".
Em alguns casos, o erro RPC é:
 “Servidor RPC não está disponível. Não é possível estabelecer a comunicação entre Server e cliente".
Nesse artigo explicarei de forma simples como solucionar esse problema. Primeiro falarei sobre a instalação default de um servidor Hyper-V Server Core 2008.
Tomarei como base o uso do Windows 7 e o Gerenciador Hyper-V instalado pelo RSAT para o Windows 7.

Instalação do Hyper-V Server 2008

A instalação do Hyper-V Server é bem simples, para esse procedimento estou usando o Hyper-V Server 2008 R2. 
Após a instalação é definindo a senha de Administrador. Durante o primeiro logon após a instalação do Hyper-V Server, você será solicitado a digitar/criar a senha.
Nota: Este processo só ocorre durante o primeiro logon após a instalação do Hyper-V Server.

Hyper-V Configuration Tool

A ferramenta de configuração do Hyper-V é destinada a apoiar o administrador com um menu User Interface (UI) para configurar o Hyper-V Server. A ferramenta de configuração do Hyper-V inicia automaticamente no login do Administrador do sistema.
Nota: Se precisar inicar manualmente a ferramenta de configuração do Hyper-V Server 2008 R2, você precisa usar o comando sconfig.cmd e pressionar Enter, diferente da versão Hyper-V Server 2008, que para chamar o tela de configuração você usava o comando hvconfig.cmd.
Em seguida defina o nome do servidor, o IP fixo (recomendado) que é definido dentro da opção 8, assim como o DNS. Após isso ingresse em um domínio (caso seja necessário em seu ambiente).

Administrador local

Na tela de configuração selecione a opção 3.
Adicione usuários como administradores locais. Caso esteja em um domínio o usuário deverá ser especificado na forma de Domain\User.

Configurando o Gerenciamento remoto

Digite 4, e configure as opções de 1 a 3:
  • A opção 1 você irá habilitar o gerenciamento remoto através do MMC.
  • Na opção 2 você irá habilitar o PowerShell, depois desse processo será necessário reiniciar a máquina.
  • E por fim Permitir o gerenciamento remoto Server Manager pela opção 3.
Após executar as opções 1, 2 e 3 vá até o prompt de comando do servidor e desabilite o firewall usando o seguinte comando: Netsh firewall set opmode disable
Reinicie o servidor.
Nota: A opção 4 você visualiza a configuração do Firewall.

Gerenciador Hyper-V

Com o RSAT instalado em seu Windows 7 execute o Gerenciador Hyper-V (Painel de Controle > Ferramentas administrativas).
Poderá ser exibido um dos erros abaixo:
Para resolver esse problema, no Windows7, clique em Iniciar, e digite dcomcnfg, como mostra a figura abaixo:
Será aberta a tela Serviços de Componente.
Expanda Serviços de Componente/Computadores/Meu Computador e clique com o botão direito e vá em propriedades como mostra a figura abaixo:
Agora na tela de Propriedades de Meu computador, selecione a aba Segurança COM.
Na área chamada Permissão de Acesso, clique em Editar Limites, localize Logon Anônimo e selecione o checkbox "Acesso remoto", como mostra a figura abaixo:
Clique em Ok, Aplicar e OK novamente para fechar todas as telas, será necessário reiniciar o Windows 7 para validar as alterações. Depois faça o logon no Windows 7 e abra o Gerenciador Hyper-V, e conecte novamente no Hyper-V Server 2008 R2.

Problema ao tentar conectar em uma máquina virtual pelo Gerenciador Hyper-V

Um outro problema comum é ao tentar conectar em uma máquina virtual ser apresentada a mensagem "Não foi possível conectar à máquina virtual. Tente se conectar novamente. Se o problema persistir, contate o administrador do sistema." conforme mostra a imagem abaixo:
O mais irônico é que isso ocorre mesmo com o administrador do sistema. Smile
A solução é instalar no Hyper-v Server 2008 R2 o hotfix disponível no site da Microsoft.
Após a instalação será necessário reiniciar o servidor. Após isso a conexão com a máquina virtual (usando o gerenciador Hyper-v) será feita normalmente.

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